Skausmas yra subjektyvi ir labai sudėtinga patirtis, kuriai negalima pritaikyti jokių objektyvių vertinimo parametrų. Skausmo sumažinimas ir visiškas numalšinimas yra vienodai svarbus ir sveikatos priežiūros darbuotojams, ir pacientams. Skausmo malšinimas palengvina skausmingas medicinos procedūras ir padeda pacientui išvengti nereikalingo nerimo, galinčio sukelti didesnę žalą ar būklės paūmėjimą. Skausmo mažinimas pacientams gerina priežiūros kokybę ir gali paskatinti efektyviau naudoti sveikatos priežiūros išteklius.